يمثل الشحن الجوي واحد من أهم طرق الشحن الرئيسية في التجارة الإلكترونية وذلك لتوفيره العديد من الحلول اللوجيستية المتطورة التي تحاكي التكنولوجيا الحالية والتي تساعد التجار والمستثمرين على تلبية متطلبات عملائهم.
وخلال هذا المقال ستعرض ما هو الشحن الجوي في التجارة الإلكترونية وأهم فوائده؟
ما هو الشحن الجوي في التجارة الإلكترونية؟
يعتبر الشحن الجوي أحد أبرز طرق النقل المستخدمة في نقل البضائع والسلع بواسطة طائرات جوية متخصصة، ويلجأ له في التجارة الإلكترونية لضمان وصول المنتجات في الوقت المناسب بأمن اخاصة في حالة كانت الشحنات لها قيمة وأهمية كبيرة، وهذا يساعد على تعزيز نشاط التجارة الإلكترونية في السعودية.
فوائد الشحن الجوي للتجارة الإلكترونية في السعودية
يختار العديد من العملاء الذين يعملون في التجارة الإلكترونية في السعودية الشحن الجوي لنقل شحناتهم وبضائعهم مهما كان نوعها أو حجمها، بالإضافة إلى الفوائد الأخرى التي قد يكتسباها العملاء من الشحن الجوي في التجارة الإلكترونية، ومنها:
- السرعة في التسليم: يتميز الشحن الجوي بأنه أسرع أنواع الطرق المستخدمة في نقل البضائع والمنتجات التي يرغب العملاء أصحاب التجارة الإلكترونية في نقلها من دولة لأخرى وتسليمها في الوقت المناسب.
- المحافظة على جودة البضائع: من مميزات الشحن الجوي أنه يحافظ على الشحنات بمختلف أنواعها وذلك لاهتمامه بعملية التغليف والتخزين مما يزيد ثقة في التجارة الإلكترونية ومدى جودة بضائعها.
- المرونة في الشحن: يتميز الشحن الجوي بمرونته في الشحن حيث يمكنه من نقل كميات كبيرة من البضائع وكذلك الصغيرة والمتوسطة، كما يمكنه تغيير وتعديل كمية الشحن لتحقيق طلبات العملاء المتغيرة وذلك وفقًا لحالة الأسواق.
- تتبع الشحنات بدقة: تعتمد على التكنولوجيا المتطورة التي تساعد على تتبع العملاء لشحناتهم منذ دخولها الميناء وحتى وصولها إلى وجهتها، كما تقدم العديد من التقارير اليومية عن عملية النقل في كل مرحلة بشكل تفصيلي.
- الوصول للأسواق العالمية: يساعد الشحن الجوي التجارة الإلكترونية على الوصول إلى الكثير من الدول حول العالم وفتح أسواق جديدة لأصحاب الأعمال مما يزيد من حركة البيع والشراء.
ما هي أنواع الشحن الجوي؟
يختار العديد من المستثمرين الذين يعملون في التجارة الإلكترونية للشحن الجوي لأنه يمتلك العديد من الأنواع، وهذا يسمح لكل عميل باختيار نوع الشحن الجوي المناسب للبضائع، ومن أهمها التالي:
- الشحن التجاري: يعتبر أحد أنواع الشحن الجوي التي تعتمد عليه التجارة الإلكترونية في نقل بضائعها لتكلفتها الرخيصة، وهو عبارة عن عملية نقل الشحنات بواسطة الطائرات الخاصة بالركاب، ولذلك فهو الخيار الأمثل لبعض أنواع الشحنات مثل الملابس والأجهزة الإلكترونية صغيرة الحجم.
- شحن البضائع الخاصة: يعد من أكثر أنواع الشحن الجوي استخدامًا وهي تتميز بكونها آمنة عن باقي الطرق، وذلك لاعتماده على العديد من الإجراءات الخاصة بتغليف البضائع وطرق تخزينها ووضع الوصف الكامل بطريقة التعامل معها، ومن أهم الشحنات التي يمكن أن تستعين به بعض الأنواع من الأدوية والحيوانات والأزهار.
- التأجير الخاص: يعد واحد من أهم الشحنات المستخدمة في مجال الشحن الجوي ويعتبر من أغلى الأنواع لكونه يستعين بطائرة خاصة بطاقم العمل، وذلك في حالة كانت البضائع ذات قيمة عالية والتي تحتاج إلى حماية وأمان أعلى وسرعة في التوصيل، ومن أهمها تقل المعدات الصناعية والمواد القابلة للاشتعال.
- مندوب الطائرة: تعتبر ثاني أغلى أنواع الشحن الجوي وذلك لكونها تعتمد على مندوب خاص على الطائرة مسؤول عن الشحنات التي ستنقل وذلك بالاتفاق بين جميع الأطراف، ويستخدم هذا النوع في العديد من البضائع الثمينة والتي تحتاج إلى أمان أعلى.
كيف يعزز الشحن الجوي رضا العملاء وثقتهم؟
يعتبر الشحن الجوي من أكثر الأنواع اختيارًا وتفضيلًا عند الكثير من العملاء وذلك لأنه يملك العديد من المميزات التي تزيد من ثقة العملاء، ومنها:
- يعتبر الشحن الجوي أسرع أنواع طرق الشحن التي تعمل على نقل البضائع بين الدول مما يساعد على توصيل طلبات العملاء في الوقت المحدد له.
- يمتلك الشحن الجوي العديد من الخدمات اللوجستية التي تساعد على تأمين وحماية البضائع خلال نقلها وهذا يزيد من ثقة العملاء في هذا النوع من الشحن.
- توفر شركات الشحن الجوي العديد من أنواع الطرق التي يمكن الاختيار من بينها بما يتناسب مع شحنات العملاء.
- استخدام العديد من التقنيات المتطورة التي تحاكي التكنولوجيا الحديثة لتقديم أعلى كفاءة من خدمة تتبع الشحنات في كل مرحلة تمر بها.
متطلبات الشحن الجوي
عند اختيار الشحن الجوي كوسيلة لنقل الشحنات يجب الانتباه إلى بعض المتطلبات التي تساعد على إتمام عملية الشحن بنجاح، ومنها:
الأوراق الرسمية والمستندات المطلوبة
- بوليصة الشحن الجوي: تعتبر من أهم المستندات التي يجب توفيرها عند اختيار الشحن الجوي كوسيلة لنقل الشحنات، وهو عبارة عن عقد موثق يتضمن أهم المعلومات عن الشحنة والتفاصيل العامة الخاصة بجميع الأطراف المسؤولون عن البضائع.
- الفاتورة التجارية: هي عبارة عن ورقة بها تفاصيل خاصة بقيمة الشحنة والتكلفة لها وهي تساعد على تحديد الرسوم الجمركية التي سيدفعها العميل.
- قائمة التعبئة: هي عبارة عن مستند يحتوي على وصف كامل لكل شحنة ومحتوياتها وهذا يساعد الخبراء في تسهيل عملية الفحص.
- التصاريح والشهادات: هي بعض الأوراق الرسمية التي بها كافة التصاريح التي تسمح بتصدير أو استيراد أنواع معينة من البضائع وشهادة بمدى صلاحيتها وعدم مخالفتها للوائح الجمركية.
التعبئة والتغليف
- تغليف قوي ومناسب: يجب اختيار طريق التغليف والتعبئة المناسبة لنوع الشحنة الخاصة بالعملاء وكذلك تحمل أي تغير طارئ قد يحدث أثناء عملية النقل بالشحن الجوي.
- استخدام حاويات مناسبة: يجب اختيار الحاويات التي تتناسب مع نوع الشحنات وهذا يساعد على حمايتها وعدم تعرضها لأي تلف أثناء مرحلة النقل.
- تجنب استخدام مواد محظورة: يجب اختيار مواد آمنة وصالحة للتغليف والتخزين وذلك لتجنب أي مخاطرة قد تتعرض لها الشحنة أو الطائرة أو طاقم العمل.
اللوائح الجمركية
- التخليص الجمركي: هناك مجموعة من الإجراءات الخاصة بالتخليص الجمركي يجب على شركة الشحن أو العميل الانتهاء منها بالكامل سواء في البلد المنشأ أو الدولة المتجهة إليها الشحنة.
- دفع الرسوم والضرائب: يجب تحديد القيمة الفعلية للشحنات من أجل دفع جميع الرسوم الخاصة بضرائب الجمارك، وذلك من أجل الإفراج عن الشحنات دون أي مسائلة قانونية.
كيف يعمل الشحن الجوي؟
عند اختيار الشحن الجوي كطريقة لنقل البضائع يجب التعرف على أهم الخطوات التي تتم من خلالها عملية الشحن الجوي، ومن أهمها:
- اختيار شركة الشحن: يجب اختيار شركة الشحن الجوي المناسبة والتي قد تقدم العديد من الخدمات اللوجستية ومنها الحجز في شركة الطيران المناسبة وحجز المساحة التي قد تحتاجها الشحنة.
- تجهيز المستندات المطلوبة: يجب تجهيز جميع الأوراق والمستندات الخاصة بالشحنة والتي تحتوي على جميع التراخيص والمعلومات ومنها بوليصة الشحن والفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وغيرها.
- تجهيز الشحنة: يجب التأكد من معايير الجودة والسلامة في تغليف وتعبئة وتجنب المحظورات الموجودة في اللوائح والقوانين الدولية الخاصة بالنقل الجوي.
- عملية النقل: وهي عبارة عن عدة مراحل تبدأ من نقل الشحنة إلى المطار وفحصها للتأكد من عدم وجود أي مخالفة قانونية، ثم يتم تحميلها في حاويات مخصصة على متن الطائرة المختارة لنقل الشحنات وتنتهي بالإقلاع من مطار البلد المنشأ ووصولها إلى مطار بلد المتوجه لها.
- التخليص الجمركي: يجب الانتهاء من جميع المتطلبات القانونية الخاصة بالتخليص الجمركي وذلك قبل تسليم الشحنة أو خروجها من المطار.
- عملية التتبع: يجب أن يتم تتبع الشحنة في جميع مراحلها منذ تسليمها وحتى وصولها إلى البلد المتجه لها، وتقدم هذه الخدمة العديد من شركات الشحن الجوي.
- تسليم الشحنة: بعد فحص الشحنات في مطار الدولة المتجه لها والانتهاء من التخليص الجمركي يتم تسليم الشحنة إلى المستلم.
متى تختار الشحن الجوي؟
- يعتبر الشحن الجوي أسرع أنواع طرق الشحن التي يحرص العملاء على اختيارها في حالة كانوا يحتاجون تسليم شحناتهم وبضائعهم في الوقت المناسب وبسرعة.
- يتم اختيار الشحن الجوي في حالة كان العميل يحتاج إلى ضمان أعلى مستوى من الحماية والآمان منذ تسليم الشحنة وحتى وصولها إلى الدولة المتجه له.
- إذا كان يريد العميل نقل شحنات إلى الدول التي تبعد مسافة طويلة عن بلد المنشأ فيعتبر اختيار الشحن الجوي هو أفضل اختيار له.
- الشحن الجوي يعتبر من أكثر وسائل النقل دقة في التسليم وذلك لأن هناك جدول زمني تلتزم به المطارات سواء في عملية الإقلاع والوصول، وهذا يزيد ثقة العملاء في الشحن الجوي واختياره كطريق لنقل شحناتهم.
- يختار العديد من العملاء الشحن الجوي لضمان عوامل السلامة والجودة للشحنات خاصة في البضائع التي تمتلك قيمة عالية أو قابلة للتلف.
التحديات والفرص التي تواجه شركات الشحن الجوي السريع
على الرغم من المميزات الكثيرة للشحن الجوي إلا أن هناك بعض التحديات التي قد تواجه شركات الشحن أو العملاء الذين اختاروه كوسيلة لنقل شحناتهم، ومن أهمها التالي:
- التكاليف العالية: يعتبر الشحن الجوي واحد من أغلى أنواع طرق النقل، كما أن هذه التكلفة تتأثر بالعديد من العوامل العالمية والمحلية مثل زيادة أسعار النفط والرسوم التي يتم دفعها سواء للطائرة وطاقم العمل والجمارك.
- الأمان والضوابط: تعتبر معايير الجودة والسلامة الخاصة بالشحن الجوي صارمة ويتم الالتزام بجميع اللوائح التي تضعها الدول، ولذلك فقد تخضع الشحنات للعديد من الفحص الدقيق من أجل الكشف عن أي مواد غير صالحة أو خطرة.
- التحديات اللوجستية: تعتبر الإجراءات اللوجستية الخاصة بالشحن الجوي معقدة قليلًا وتحتاج الكثير من الوقت والمجهود وذلك لضمان نقل الشحنات بشكل أسرع وأسهل، ولذلك يجب على العملاء الاعتماد على شركات الشحن التي تقدم خدمات التخليص الجمركي ويكون لها وكلاء في كافة الدول الأخرى.
نصائح لمن يرغب في الشحن الجوي
هناك بعض النصائح التي تقدمها شركة سبل الوسام للشحن والتي تساعد العملاء على الحصول على عملية شحن جوي آمنة وسريعة، ومن أهم هذه النصائح الآتي:
- اختيار شركة شحن تمتلك العديد من سنوات الخبرة في الشحن الجوي وتقدم الكثير من الخدمات اللوجستية، بالإضافة إلى الاطلاع على آراء وتقييمات العملاء السابقين للشركة.
- الانتهاء من جميع المستندات والأوراق الرسمية الخاصة بالشحنة وعملية النقل وذلك من أجل ضمان وصول الشحنة دون أي تعقيدات، ومن أهم هذه المستندات بوليصة الشحن والفاتورة التجارية.
- الاطلاع على جميع قوانين الأمان والرسوم الجمركية واللوائح الخاصة بنوع الشحنات والممنوع والمسموح منها.
- التأكد من معايير السلامة والجودة عند تغليف وتعبئة الشحنات واختيار الحاويات المناسبة لنوع الشحنة.
- تتبع الشحنات بشكل دوري والتأكد من كل مرحلة تصل لها الشحنة خلال عملية النقل.
تعتبر شركة سبل الوسام للشحن الجوي واحدة من أبرز شركات الشحن الموجودة في السعودية والتي حرصت على توفير العديد من الخدمات التي جعلتها في المقدمة والاختيار الأول للعديد من العملاء، ومن أهم خدماتها التالي:
- تمتلك الشركة العديد من الوكلاء في العديد من الدول والتي جعلتها تنقل الشحنات لأكثر من 150 دولة.
- تطبق جميع معايير الجودة والسلامة في التعبئة والتغليف لجميع أنواع الشحنات.
- التأكد من عملية التخزين وتأمين الشحنات بأعلى معايير السلامة وضمان عدم تلفها.
- تتميز بدقة في تسليم الشحنات بسرعة وفي مواعيدها المتفق عليها.
تكلفة الشحن الجوي
تكلفة الشحن الجوي تعتبر من أغلى أنواع الشحن الدولي مقارنة بالوسائل الأخرى، ورغم ذلك لا يمكن تحديد تكلفة محددة له وذلك لتأثرها بالعديد من العوامل التي قد تزيد أو تقل منها، وهي:
- المسافة بين الدولة التي ستنتقل منها الشحنة إلى الدولة المتجهة لها.
- حجم ووزن الشحنة والكمية الفعلية لها والتي تؤثر بشكل كبير على تكلفة الشحن الجوي.
- نوع البضائع والشحنات التي سيتم نقلها فكلما كانت ذات قيمة وقابلة للتلف كانت تكلفتها أكبر.
- الرسوم الجمركية والتكاليف الإضافية التي قد يدفعها العميل أو شركة الشحن مثل رسوم التأمين ورسوم المناولة.